배송안내
- 배송기간 : 최소 3 - 5일 소요 (주말, 공휴일 제외)
- 배송지연상품 : 5 - 7일 소요 (입고 후 순차발송)
- 갑작스러운 배송지연 발생시 개별 연락드립니다.
- 배송지연 상품과 다른 상품을 묶음으로 주문하시는 경우, 다른상품도 함께 배송이 지연될수 있습니다.
- 기본배송비 : 3000원 (5만원 이상 구매시 무료배송)
- 도서산간지역 배송비 : 6000원 (5만원 이상 구매시 3000원)
입금안내
-가상계좌, 무통장입금의 경우 주문시 기재해주신 입금자명과 실제 입금자명이 일치해야
빠른 확인이 가능합니다. (일치하지 않을 경우 Q&A 게시판에 문의글 남겨주세요)
교환/반품 안내
- 전자상거래법에 따라 수령일로부터 3일 이내 Q&A 게시판에 문의글 남겨주신 후
상품이 7일 이내로 도착한 건에 한해 교환/환불이 가능합니다.
- 반품 접수는 Q&A 게시판에 글 남겨주시면 반품주소, 방법 안내드리고 있습니다.
- 타 택배사 이용시, 반드시 선불 배송 해주셔야 합니다. (추가금액 발생시 구매자 부담)
- 착불배송시 반송됩니다.
- 타 택배사 이용으로 인한 분실 발생시 판매자는 책임지지 않습니다.
- 배송비는 동봉해서 보내실경우, 분실 위험이 있으니 안내드리는 계좌로 입금 부탁드립니다.
- 환불은 무료배송으로 받으셨을 경우, 3000원 다음 계좌로 입금해주세요
( KB국민은행 김규연 065901- 04 -180995 )
- 교환은 무료배송으로 받으셨을 경우, 최초배송비 + 교환배송비 6000원 입금해주세요.
- 1:1 오더메이드 상품, 시착만으로도 착용흔적이 남는 일부 상품의 경우 교환/환불이 불가합니다.
- 컬러 특성상 재판매가 어려운 화이트/아이보리 컬러는 단순 교환/환불이 불가합니다.
(신중한 구매 부탁드려요)
- 택이 제거된 경우, 착용흔적이 있는 경우, 고의로 상품훼손, 냄새(향수) 등 재판매가 어려운 경우
교환/환불이 불가합니다.
- 전자상거래법에 따라 구매자 책임에 의한 상품훼손, 사용으로 인한 상품가치가 현저하게 감소한 경우
교환/환불이 불가합니다.
교환/반품 절차
- 상품 수령일로부터 3일 이내에 Q&A 게시판 또는 고객센터로 접수
- 마이페이지 구매내역에서 반품신청
- 안내드린 반품주소로 택배 보내주시면 됩니다.
(반드시 선불로 보내주셔야 하며 착불일 경우 반송됩니다)